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Trabalhamos a comissão sobre o valor das reservas — sem mensalidade, sem custo de adesão e sem taxas de entrada. Se a casa não gerar receita, não nos paga. É o nosso interesse alinhado com o seu: quanto melhor a casa render, melhor para os dois. A percentagem exata depende da casa e do serviço que precisa, e apresentamo-la na proposta após a visita.

Nada. Tratamos dos anúncios e das fotografias, da definição de preços, das reservas, da comunicação com os hóspedes, dos check-ins e check-outs, das limpezas, da roupa e da manutenção corrente. Da sua parte, só recebe o relatório mensal e o rendimento na conta. Se surgir alguma decisão que envolva custos fora do habitual, falamos consigo antes.

Sim. Tratamos do registo de alojamento local junto das entidades competentes e dizemos-lhe, à partida, o que a casa precisa para cumprir os requisitos legais — desde seguros a equipamentos de segurança e livro de reclamações. Se a casa já tiver licença, verificamos se está tudo em ordem antes de avançar.

Claro — a casa continua a ser sua. Basta bloquear as datas no calendário com alguma antecedência e a casa fica reservada para si, limpa e preparada como para qualquer hóspede. Não cobramos nada por isso nem impomos um número mínimo de noites disponíveis.

Todos os meses recebe um relatório com as noites ocupadas, a receita gerada e cada despesa discriminada, para saber exatamente de onde vem e para onde vai cada euro. A transferência do valor líquido é feita a seguir, sempre na mesma altura do mês. Sem valores por explicar.

A nossa base é em Albufeira e operamos em toda a região envolvente. Preferimos manter as casas a uma distância que nos permita estar lá em pouco tempo quando é preciso — por isso, se o imóvel ficar fora da nossa área, dizemos-lhe com franqueza em vez de aceitar e prestar um serviço pior.

Depende sobretudo do licenciamento e do estado da casa. Com a documentação em ordem, entre a nossa visita e o anúncio publicado costuma passar cerca de 1 semana. Se houver obras, mobiliário a comprar ou registo a tratar de raiz, damos-lhe um prazo realista logo na primeira conversa.

O contrato tem a duração de 1 ano e pode ser cessado por qualquer uma das partes com 30 dias de pré-aviso. Não há penalizações nem custos escondidos: se, a certa altura, quiser seguir outro caminho, avisa-nos com um mês de antecedência e devolvemos-lhe a casa e toda a informação associada.